RETO UNIDAD 5: PLAN DE COMUNICACIÓN

1. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN DE PARTIDA

Para comenzar el realizado un análisis DAFO sobre la presencia mi centro en redes sociales: 

ANÁLISIS DAFO

TENDENCIAS ACTUALES EN INTERNET

Las nuevas tecnologías se utilizan de forma habitual. Hoy en día la comunicación y el acceso a la información se realiza a través de Internet en la mayoría de las ocasiones. La tendencia en general de las redes sociales y las páginas web es permitir la participación y la creación de contenidos por parte de todos los usuarios.

SITUACIÓN ACTUAL DE MI CENTRO EN INTERNET Y REDES SOCIALES

La página web de mi centro fue renovada hace pocos años. Se renovó el diseño, se mejoró la distribución de contenidos y se le dotó de una imagen más actual. Está en constante renovación y actualización, se cuida mucho el contenido que aparece y la imagen que se ofrece.

En cuanto a las redes sociales la situación actual es la siguiente:

• En Twitter estamos estancados en cuanto a seguidores y en cuanto a su utilización, ya que no es una red en muy usada por los componentes de la comunidad educativa. Las publicaciones en esta red suelen ser informaciones o contenidos de interés generados por terceras personas.
• En Facebook publicamos bastante y el número de seguidores sigue aumentando. En esta red sobre todo informamos de las actividades y eventos del centro.
• En Instagram tenemos una situación similar a la que tenemos en Facebook, publicamos bastante, el número de seguidores sigue creciendo y los contenidos suelen ser imágenes de actividades y eventos del centro.
• En Youtube tenemos pocos suscriptores. Utilizamos este canal para publicar vídeos que luego divulgamos en Facebook y en la página web.

La reputación online actual del centro es buena, la comunicación a través de los distintos canales (plataforma Educamos, página web, redes sociales) es fluida y adecuada.

Uno de los puntos a mejorar en mi centro es la gestión de la identidad digital corporativa. Necesitamos crear un plan de medios sociales en el que se trabaje sobre ello. También es se necesita que todo el claustro de profesores tome conciencia de lo importante que es cuidar la presencia del centro en redes sociales.

El análisis de los resultados de las redes sociales se hace de forma semanal, se observa que publicaciones gustan más y con cuales hay más interacciones. Los resultados son los esperados habitualmente.

2. PLAN DE MEDIOS SOCIALES

OBJETIVOS

• Tener una comunicación fluida con toda la comunidad educativa
• Ampliar la información que se publica en la página web.
• Divulgar todas las actividades que se realizan en el Colegio.
• Informar de los eventos en los que está implicado el centro, tanto los propios como los externos.
• Mostrar los proyectos que trabajamos en el Colegio.
• Ampliar el número de seguidores, intentando de forma especial conseguir más seguidores entre el alumnado del centro.
• Aumentar likes e interacciones de las publicaciones.
• Mejorar la actividad en Twitter.
• Elaborar un calendario de contenidos.
• Publicar temas de interés haciendo una adecuada curación de contenidos

PÚBLICO

• Alumnos
• Padres
• Profesores
• Personal no docente
• Antiguos alumnos
• Otras instituciones educativas
• Entorno del colegio (población en la que se encuentra)

    CANALES

• Plataforma Educamos
• Página web del centro
• Facebook
• Instagram
• Youtube
• Twitter
• Correo electrónico corporativo

    ESTILO DE COMUNICACIÓN

    Dependiendo de la red social, el estilo de comunicación sería:

• En Twitter se utilizaría un lenguaje formal, de carácter informativo. Las publicaciones tendrían enlaces a contenidos propios y externos.
• En Facebook e Instagram se utilizaría un lenguaje informal, cercano y  muy visual. Las publicaciones tendrán imágenes o vídeos.
• En Youtube se utilizará un lenguaje informal para describir los vídeos y se publicarán vídeos de buena calidad que muestren la actividad del centro.

   En la página web se utilizará un lenguaje formal, de carácter informativo. Se utilizará un slider de imágenes para acceder a los contenidos más importantes y de actualidad en el centro.

   

    En el correo electrónico y en Educamos se utilizará un lenguaje formal.

PLAN DE CONTENIDOS

• Página web: información general del Colegio (normativa, proyectos de centro, calendario de actividades, organización del centro, etc) Se hará revisión semanal de contenidos. 
• Educamos: información relevante para las familias en cuanto a actividades, eventos, exámenes, fechas de entrega de trabajos, etc. Se hará revisión diaria de contenidos y se publicará siempre que sea necesario.
• Facebook e Instagram: Actividades y Eventos del centro. Se publicará una vez al día.
• Twitter: Informaciones de interés educativo y formativo. Se publicará al menos dos veces a la semana.
• Youtube: Vídeos de actividades del centro. Se publicará al menos una vez al trimestre. 
• Correo electrónico: Informaciones importantes para los docentes. Comunicaciones importantes para alumnos. Se utilizará este canal al menos una vez a la semana.