RETO UNIDAD 5: PLAN DE COMUNICACIÓN

1. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN DE PARTIDA

Para comenzar el realizado un análisis DAFO sobre la presencia mi centro en redes sociales: 

ANÁLISIS DAFO

TENDENCIAS ACTUALES EN INTERNET

Las nuevas tecnologías se utilizan de forma habitual. Hoy en día la comunicación y el acceso a la información se realiza a través de Internet en la mayoría de las ocasiones. La tendencia en general de las redes sociales y las páginas web es permitir la participación y la creación de contenidos por parte de todos los usuarios.

SITUACIÓN ACTUAL DE MI CENTRO EN INTERNET Y REDES SOCIALES

La página web de mi centro fue renovada hace pocos años. Se renovó el diseño, se mejoró la distribución de contenidos y se le dotó de una imagen más actual. Está en constante renovación y actualización, se cuida mucho el contenido que aparece y la imagen que se ofrece.

En cuanto a las redes sociales la situación actual es la siguiente:

• En Twitter estamos estancados en cuanto a seguidores y en cuanto a su utilización, ya que no es una red en muy usada por los componentes de la comunidad educativa. Las publicaciones en esta red suelen ser informaciones o contenidos de interés generados por terceras personas.
• En Facebook publicamos bastante y el número de seguidores sigue aumentando. En esta red sobre todo informamos de las actividades y eventos del centro.
• En Instagram tenemos una situación similar a la que tenemos en Facebook, publicamos bastante, el número de seguidores sigue creciendo y los contenidos suelen ser imágenes de actividades y eventos del centro.
• En Youtube tenemos pocos suscriptores. Utilizamos este canal para publicar vídeos que luego divulgamos en Facebook y en la página web.

La reputación online actual del centro es buena, la comunicación a través de los distintos canales (plataforma Educamos, página web, redes sociales) es fluida y adecuada.

Uno de los puntos a mejorar en mi centro es la gestión de la identidad digital corporativa. Necesitamos crear un plan de medios sociales en el que se trabaje sobre ello. También es se necesita que todo el claustro de profesores tome conciencia de lo importante que es cuidar la presencia del centro en redes sociales.

El análisis de los resultados de las redes sociales se hace de forma semanal, se observa que publicaciones gustan más y con cuales hay más interacciones. Los resultados son los esperados habitualmente.

2. PLAN DE MEDIOS SOCIALES

OBJETIVOS

• Tener una comunicación fluida con toda la comunidad educativa
• Ampliar la información que se publica en la página web.
• Divulgar todas las actividades que se realizan en el Colegio.
• Informar de los eventos en los que está implicado el centro, tanto los propios como los externos.
• Mostrar los proyectos que trabajamos en el Colegio.
• Ampliar el número de seguidores, intentando de forma especial conseguir más seguidores entre el alumnado del centro.
• Aumentar likes e interacciones de las publicaciones.
• Mejorar la actividad en Twitter.
• Elaborar un calendario de contenidos.
• Publicar temas de interés haciendo una adecuada curación de contenidos

PÚBLICO

• Alumnos
• Padres
• Profesores
• Personal no docente
• Antiguos alumnos
• Otras instituciones educativas
• Entorno del colegio (población en la que se encuentra)

    CANALES

• Plataforma Educamos
• Página web del centro
• Facebook
• Instagram
• Youtube
• Twitter
• Correo electrónico corporativo

    ESTILO DE COMUNICACIÓN

    Dependiendo de la red social, el estilo de comunicación sería:

• En Twitter se utilizaría un lenguaje formal, de carácter informativo. Las publicaciones tendrían enlaces a contenidos propios y externos.
• En Facebook e Instagram se utilizaría un lenguaje informal, cercano y  muy visual. Las publicaciones tendrán imágenes o vídeos.
• En Youtube se utilizará un lenguaje informal para describir los vídeos y se publicarán vídeos de buena calidad que muestren la actividad del centro.

   En la página web se utilizará un lenguaje formal, de carácter informativo. Se utilizará un slider de imágenes para acceder a los contenidos más importantes y de actualidad en el centro.

   

    En el correo electrónico y en Educamos se utilizará un lenguaje formal.

PLAN DE CONTENIDOS

• Página web: información general del Colegio (normativa, proyectos de centro, calendario de actividades, organización del centro, etc) Se hará revisión semanal de contenidos. 
• Educamos: información relevante para las familias en cuanto a actividades, eventos, exámenes, fechas de entrega de trabajos, etc. Se hará revisión diaria de contenidos y se publicará siempre que sea necesario.
• Facebook e Instagram: Actividades y Eventos del centro. Se publicará una vez al día.
• Twitter: Informaciones de interés educativo y formativo. Se publicará al menos dos veces a la semana.
• Youtube: Vídeos de actividades del centro. Se publicará al menos una vez al trimestre. 
• Correo electrónico: Informaciones importantes para los docentes. Comunicaciones importantes para alumnos. Se utilizará este canal al menos una vez a la semana.

FUNCIONES DEL CME

En un centro educativo de estudios no universitarios las funciones del CM no están contempladas por las administraciones educativas. Es un docente el que desarrolla esta labor y normalmente no suele tener más de dos horas semanales para la realización de toda su labor. 

En mi centro hay un CM (un docente) que trabaja junto con los TIC de primaria y secundaria y que gestiona y coordina las publicaciones de redes sociales y de la página web. Se reúnen al menos una hora a la semana (dentro del horario escolar siempre que es posible) para coordinarse. Las horas de dedicación semanal del CM son dos (en teoría, porque en la práctica son como poco cuatro).  

Uno de las funciones más laboriosas para el CM de mi centro es conseguir que los profesores de los distintos cursos proporcionen material para publicar sobre las actividades que se realizan en el centro. Si no le llegan fotos y reseñas, es complicado trasmitir lo que se hace en el centro. 

La labor de dinamización y liderazgo se logra gracias a la colaboración del equipo directivo y de la CCP con la planificación y gestión del CM. 

Las funciones que desempeña el CM en mi Colegio y el tiempo que dedica a cada una de ellas están descritos en el siguiente enlace: FUNCIONES DEL CME

Actualmente no se utilizan herramientas que facilitan la gestión de la presencia en redes sociales, pero tras la realización de este MOOC, una de las labores a realizar es la elección de dichas herramientas para mejorar la presencia del Colegio en las redes sociales y mejorar la calidad del trabajo que se realiza. Aunque tenemos unas pautas de trabajo, es importante que concienciemos al claustro de la importancia de tener un buena presencia en redes sociales y también es muy importante diseñar un buen plan de trabajo que nos haga mejorar.

En el siguiente enlace encontraréis mi propuesta de Checklist de redes sociales:

CHECKLIST DE REDES SOCIALES

Conclusiones sobre el OLE y la presencia en redes sociales de mi colegio

Este reto he tardado en terminarlo por varias circunstancias que han coincidido. En la primera semana de marzo fueron las reuniones de evaluación. En la segunda semana de marzo fue el cierre preventivo de los centros educativos con motivo del estado de alarma por el coronavirus. Eso supone que a partir del 12 de marzo estoy teletrabajando, con todo lo que eso conlleva, además de la montaña rusa emocional en la que estoy inmersa por todas las circunstancias actuales, personales y mundiales.

Publico en esta entrada las actividades de la tercera unidad.

Este es mi análisis de la situación actual del PLE de mi organización educativa y mi reflexión sobre cómo debería ser el PLE ideal y qué se debería hacer para conseguirlo.

éste es el enlace con el análisis de la presencia en las redes sociales de mi centro : ANÁLISIS DE PRESENCIA EN REDES SOCIALES

SEGURIDAD EN EL USO DE DISPOSITIVOS MÓVILES

Hice un pequeño paréntesis en la realización del MOOC de Community Manager Educativo para poder realizar el NOOC de Seguridad móvil, servicios en la nube y redes públicas.

El reto de este curso consiste en hacer un semáforo de prácticas asociadas al uso de dispositivos móviles, servicios en la nube y redes públicas.

Aquí incluyo mi semáforo:

REFLEXIÓN PERSONAL SOBRE ESPACIOS WEBS DE CENTROS EDUCATIVOS

En los resultados de la encuesta sobre las páginas web de los centros podemos observar que casi todos los centros educativos tienen página web, pero menos de la mitad tiene blog de centro. El contenido que se publica suele ser informaciones relevantes para toda la comunidad educativa y actividades realizadas en el centro. 

Resulta sorprendente que haya un alto porcentaje de centros que no tenga enlace para la sindicación de noticias de RRSS.

Cada vez es más importante el uso de imágenes en los espacios web y la interactividad. Cuando se accede por primera vez a una página web de un centro, el usuario se lleva una impresión inicial, por ello es importante cuidar su interfaz.

Es importante que haya un equipo de trabajo encargado de la página web, el blog de centro y las redes sociales. Este equipo debe estar liderado y coordinado por el Community Manager. 

La página web del colegio donde trabajo está creada con Wordpress. Elegimos este sistema para crear nuestra web porque es fácil de instalar, de utilizar y de personalizar. 

Creo que la gestión de la web en mi centro es buena. Hay aún mucho que mejorar, pero siempre estamos trabajando en la actualización de su diseño y contenido. 

Tras la reflexión sobre espacios webs de centros educativos, el siguiente reto es realizar un proceso de curación de contenidos. Elegí Symbaloo como herramienta para trabajar. No conocía esta herramienta hasta ahora, poco a poco iré utilizandola a nivel personal y también a nivel educativo, me ha parecido muy útil y no es complicada de usar.

Este es el enlace de mi symbaloo sobre proceso de curación de contenidos:
Symbaloo proceso de curación de contenidos

La siguiente actividad que se nos propone es crear una infografía con los resultados de la encuesta a los centros. 

Esta es mi infografía:

RESULTADOS ENCUESTA